Relatiebeheer
Jij begrijpt veehouders écht – en weet hoe je een vertrouwensrelatie opbouwt. Ben jij iemand die luistert, verbindt en advies omzet in actie? En voel jij je thuis tussen de koeien én klanten? Dan pas jij perfect in ons team.
Als relatiebeheerder bij Lely Center Brugge ben jij de spil tussen onze organisatie en de melkveehouder. Dit doe je met vertrouwen, vakkennis en een goed gesprek. Dankzij jouw empathie, oplossingsgerichtheid en commerciële flair weet je telkens weer duurzame relaties op te bouwen én te onderhouden.
Wat ga je doen?
Buitendienstfunctie – je bent ongeveer 80% onderweg naar klanten Als relatiebeheerder bezoek je dagelijks melkveehouders in de regio Antwerpen en Limburg. Daar luister je actief, denk je mee en vertaal je hun uitdagingen naar oplossingen met onze producten en diensten.
Je fungeert als betrouwbare sparringpartner tussen klant en onze serviceorganisatie
Je detecteert behoeften en adviseert proactief over Lely consumables en automatisering
Je begeleidt klanten bij de overstap naar robotmelken en blijft ook na opstart actief betrokken
Je bespreekt prestaties, introduceert bestelopties en zoekt continu naar optimalisaties Je speelt in op kansen en bouwt een vertrouwensband uit die leidt tot langdurige samenwerking
Wie ben jij?
* Je hebt affiniteit met de melkveesector en weet wat er leeft op het erf
* Je woont in regio Antwerpen of Limburg
* Je bent leergierig, enthousiast en voelt je op je gemak in een adviserende rol
* Je spreekt vloeiend Nederlands
* Je wordt gelukkig van persoonlijk contact en het écht verder helpen van klanten
Welke competenties maken jou de ideale kandidaat?
* Empathisch vermogen
* Je voelt aan wat de klant nodig heeft en stelt de juiste vragen Communicatieve kracht
* Je kunt helder uitleggen, actief luisteren en overtuigen Oplossingsgericht denken
* Je ziet mogelijkheden en komt met bruikbare, realistische adviezen Commerciële alertheid
*Je herkent groeikansen en weet hoe je hierop inspeelt Zelfstandig en ondernemend
* Je neemt initiatief en kan goed je eigen agenda beheren Relatiegericht
* Je bouwt authentieke, langdurige klantenrelaties op
Lely Center Brugge is specialist in alles wat te maken heeft met automatisering van de agrarische sector. Ons doel is het leven van de veehouders aangenamer te maken door hen te ondersteunen bij het produceren van melk. Wij bieden veehouders in Vlaanderen advies, verkoop en een betrouwbare service aan hun Lely producten. Nieuwe contacten leggen en luisteren naar de wensen van de klant zijn dagdagelijkse werkzaamheden. Deze zet je om tot een efficiënt stalconcept, waar je de wensen van de klant in vervulling brengt vanuit je eigen expertise. Je maakt deel uit van een enthousiast team met een hart voor de veehouderij. Je werkt nauw samen met jouw collega's. Samen zorgen jullie onder andere voor boeiende open dagen, interessante acties en netwerken jullie op de beurzen met bestaande en nieuwe klanten!
Wat krijg je?
Een job waar je impact maakt en klanten je graag zien komen
Een grote mate van zelfstandigheid én een sterk vangnet van collega’s
Een marktconform salaris met extralegale voordelen
Je eigen bedrijfswagen Interne opleiding op maat en ondersteuning waar nodig Familiaal team van 50 collega’s, verspreid over twee vestigingen in Brugge en Ham. In het gezellige Ham werk je met een paar collega’s nauw en amicaal samen
En de voldoening van opnieuw een tevreden klant die op jou rekent